小程序开发如何助力传统企业成为新霸主
2020-11-21
小程序开发如何助力传统企业成为新霸主!小程序成为销售行业的黑马,已成为成千上万销售人员和数万家公司的好帮手,并受到业界的高度追捧。今天让我们一起来看看小程序是如何在营销推广中,准确挖掘客户需求并刺激客户购买,让企业成为市场中的新霸主的。
小程序的销售过程可分为五个步骤:联系客户、确定需求、提供计划和报价,商业谈判和交易,最终从潜在客户到正式客户。在整个过程中,采购人员和公司处于过滤交易模型中,对于销售人员而言,如何将潜在客户转变为正式客户是销售过滤模型管理的核心。但提高小程序转换率的前提是首先找到潜在客户,而许多销售往往最后都停留在这一步上。小程序需要建立一个数据库来有效地整合客户信息,独特的AI算法可用于自动记录不同客户的源渠道。
小程序还可以自动获取访客的基本信息和行为轨迹,将其存入数据库,并通过智能分析,通过标签有效管理不同类型的客户,并提供科学的销售数据库。通过改进数据库,可以专注于有效和合格的客户,争取未确定的客户,并为不合格和被放弃的客户进行后续调查,小程序自动分配潜在客户的负责组织,有效分配资源。传统的客户关系管理无非是客户跟进记录,采购记录等,所谓的客户关系管理更像是客户信息管理。在大数据时代,不仅要关注客户的历史数据,也要时刻关注市场动态,还要分析客户当前和未来的需求,将客户关系管理从被动转为主动,以便具备竞争优势。
企业开发小程序可以记录每个客户的兴趣轨迹,联系互动,比如客户打开小程序页面,在小程序留言,查看主推产品,查看公司网站和其他活动,通过小程序,管理员可以查看客户总数,后续总数,总观看次数,转发数,咨询数等,还提供了更直观的客户过滤,销售过滤,小程序流量和销售额的视图。
目前小程序无处不在,就整合为当前口号下的热门应用,在加上微信的自然社交流量,为销售找到新的渠道,助力企业成为市场营销的新霸主!