如何设计一款企业App
2016-06-22
要设计一款企业App，先别急着动手，完成以下几件事：1．先确定清楚企业整体的移动战略应该是什么。是什么目标？面对哪些人？需求是什么？需求里的优先级是什么？和企业商业目标的关系如何？例如传播企业品牌、介绍和传播产品、建立消费者互动渠道、优化内部效率等等。
2．针对移动战略，选择对于具体场景合适的技术战略和平台。是本地（原生）App？MobileWebApp？混合App（HTML5+原生代码）？第三方平台App（如果我们把微信公众账号也算成某种App的话）？还是别的？
3．确定如何收集和评估反馈及数据，在进行下一步之前，先明确如何检验成果。有哪些数据是关键点？哪些数据会对业务有帮助？
4．以各种方式深度了解了受众和用户，从众多可能的点中，依据重要性或企业的业务战略，选出一个来先做，将整个过程理顺，并且经过几次迭代修正一起的假设和研究，然后再往下做。然后是概念设计+交互设计+视觉设计+开发+运营方案，一系列步骤循序渐进。
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品牌营销
企业现有品牌，或者希望希望推出的新品牌，通过移动互联网进行营销，包括采用需安装的App形式（原生App，混合App），或MobileWebApp等形式。业界已经有很多实践案例可以参考，例如做和品牌领域相关的工具（例如无印良品的App），带有O2O色彩的工具（例如星巴克闹钟），或者趣味游戏。这里的要点，是尽可能实现的App的病毒属性，让人们乐意去分享传播。APP最终是要留住消费者，所以要充分考虑消费者心理。
产品营销
企业推出的产品目录，或者针对某款产品的演示与营销。前者相当于企业官网的延伸，有时甚至还可以和电子商务结合起来，应用的设计应该足够易用，行话叫有良好的可用性（Usability），并且和企业的整体品牌调性相适应。而后者现在非常多，很多企业的市场部门都会在推新产品时出个App。问题是大家很多时候都还是做广告的思路，把广告包装到App里，加上一点互动，就完工了。但用户看重的是APP的价值而非广告，所以要留住用户，还要从用户价值发力，让他们有足够的动力。这在市场营销当中，也会给企业的营销人员便利，让他们能够打开话题，引发和顾客的进一步互动。
1．企业与消费者双向互动管道
传统的营销活动往往是一次性或者周期较短的，企业和消费者难以建立长期和持久的联系。但是在互联网的时代，我们会讲用户增长、讲用户活跃度和黏性，都会试图长期的和用户发生联系，留住用户。企业App也应该考虑到这一点，同样都是推广，无论你是通过产品上的二维码、促销活动等等，将用户吸引过来，就应该去尝试和用户建立互动和长期持续的联系。这形成了企业与消费者之间的纽带。
2．企业内部的移动互联网工具
企业办公和协同系统其实已经有很多公司在做，如果不是有非常定制化的需求，不需要企业自己做。但是还有很多和企业业务及内部运营紧密相关的需求，例如内部培训、视频宣传和轻量级的领域知识积累与管理、具体的业务处理等等，这就需要更为定制化的企业App。