为客户创建入门页面
2022-08-14

欢迎来到我们东阳网站建设设计的Divi迷你系列的第5部分第2部分。创建客户文档以增强客户的能力并节省您的时间。在本系列中,我们将从一个典型的模块或Divi设计教程中进行分支,向您展示5种创建客户端文档的方法,主要目的是教育和授权您的客户端,并在此过程中节省您的时间。


对客户来说,投资于网站设计可能是一个非常令人畏惧和压倒性的过程。作为web开发人员,我们的工作就是让他们了解流程是如何工作的,我们使用的工具是什么,等等。有什么比开始页面更好的方法来做到这一点呢?

我发现自己一遍又一遍地向新客户重复我的过程和工具,直到最终创建一个入门页面。现在,当一个项目开始时,我将我的页面发送到客户端,在我们深入设计和开发之前进行审查。我发现,这已经减轻了大多数,如果不是所有的初步问题,我的客户在项目开始之前。

好的,让我们深入讨论一下如何为您的客户创建一个入门页面!

为新客户创建入门页面

我的页面是这样的:

这对你有什么好处?

拥有一个可以发送到客户端的链接,该链接将概述您的开发过程、工具和需要了解的项目。节省你的时间。您将避免来自客户端的无数电子邮件和电话,这些客户可能会对您使用的协作工具、您的流程以及项目正在进行时的期望感到困惑。当您能够在一个网页中直观地解释它时,它还将帮助您更好地表达和完善您的过程。它很好地反映了你作为一个设计师,如果你有一个经过验证的过程,一步,很容易遵循。

这对你的客户有什么好处?

东阳网站建设设计使用入门页面,您可以帮助您的客户对web设计感到舒适、知情和兴奋。经验。记住,作为一个网页设计师,你销售的不仅仅是一种产品或服务,而是一种网页设计体验!你应该希望你的客户感到兴奋和被告知从开始。创建一个入门页面对于客户端来说是一个很好的方法,它可以查看流程,了解项目开始时对它们的期望和期望。

在您的网站上实现“入门”页面

我将详细介绍我的页面中的内容,并希望鼓励您考虑一下您的页面中可能包含的内容。

我制作了一个简介视频,简要回顾了我的入门过程。由于我并不经常亲自会见我的所有客户,所以我发现这是一个很好的方法,可以让他们感到更舒服,并在项目开始前更好地了解我。

1。项目启动所需内容的基本概述

这是大多数网页设计师在投入项目之前都应该得到的所有信息。通过列出这些(以子弹表示),它可以帮助客户了解在新站点开始之前应该做些什么,以及对他们的期望是什么。

没有什么比等待客户端的内容更糟糕的了,尽管这对设计师来说是一场永无止境的斗争,但我发现这是一个很好的起点。这也将帮助你避免任何不愉快的情况,客户什么也不给你,然后两周后,询问新网站是如何来的。通过预先将这些信息发送给客户,他们知道您在开始设计之前需要此信息。

我想要的是:

·您的标志(PDF、EPS或高分辨率JPEG(如有可能)
托管登录(托管帐户和/或CPanel登录)
·当前网站登录(如果目前是WordPress网站)
·图片或任何想要用于新站点的新图片
·品牌风格指南、颜色或使用的任何特殊图形

2。Basecamp(或您可能使用的任何特定项目管理软件)

我用巴塞坎普帮我管理我所有的项目。这是一个很好的工具,与客户和同事团队成员协作。然而,当我开始使用它时,我发现我的客户在收到Basecamp的电子邮件时很困惑。我很快意识到,我需要提前通知我的客户,我们将使用这个平台来跟踪进度和共享内容。我也一定要解释一下这些好处。在这种情况下,为了避免在电子邮件线程中丢失消息,创建有组织的讨论,做列表等等。

我告诉我的当事人:

Basecamp是一个非常棒的在线交流和项目管理平台。在此过程中,我们将使用它发送消息、共享文件和跟踪进度。这将有助于缓解长邮件线程中丢失的内容和图像。每个人都喜欢电子邮件线程…对吗?!(别担心,你仍然可以使用你的电子邮件。这些消息将直接发送到basecamp!)一旦您的项目正在进行,您将收到一封电子邮件,以设置您的基本放大器配置文件,我们将关闭和运行!

3。Dropbox(或任何您可能使用的图像传输程序)

我也用Dropbox用于有几个图库和图像的项目。虽然我告诉我的客户经常使用basecamp进行图像和内容传输,但是如果有一个有50到100幅或更多图像的项目,我会让他们知道Dropbox的情况。这常常帮助我避免收到多封电子邮件,每封电子邮件有2-3张图片,当客户知道我们将使用这个或basecamp来组织和收集图像。

我告诉我的当事人:

Dropbox是一个伟大的在线图像/文件共享平台。这并不是每个项目都需要的,但如果您的网站有超过15-20张图片,或者它们太大,无法通过电子邮件或在basecamp上发布,我们可以使用Dropbox。我们也可以用这个来分享重要的登录和凭证,而不是通过电子邮件发送。我将为项目设置一个文件夹,并通过电子邮件与您共享该文件夹。你可以上传所有的图片和文件在那里。

4。发展过程

对客户来说,了解和理解您的设计/开发过程是非常重要的。这不仅可以帮助你的客户了解日常生活,而且也是设定期望的好方法。我用三个步骤简化和解释了我的过程:

我告诉我的当事人:

设计过程
设计一个网站,无论大小,是一个广泛的过程,可能是压倒性的。我已经将我的过程概括为三个步骤:

步骤1-布局和设计
网站的布局、结构和设计是网站设计的一个重要而耗时的部分。我将创建该网站的框架,并将发送主页和一个子页面(或更多的请求),以供批准。

步骤2-发展
一旦站点布局和设计获得批准,我将继续进行所有页面、功能和响应性代码的设计,确保您的站点看起来很棒,并且在所有设备和Web浏览器上运行良好。

步骤3-修订和编辑
一旦网站准备好进行最终的审查,你将能够审查每一页,我们可以做详细的编辑,直到网站被完全修改。

我发现当客户将他们的项目移交给开发人员时,他们想知道这个过程是如何工作的,期望得到什么。通过简单地列出您的流程,您可以帮助您的客户在项目开始时感到轻松。我在我的页面上强调这一点,通过使用blurb模块图标和放置一个很好的背景图像来帮助使这个非常重要的部分“弹出”。

5。准备发射

东阳网站建设设计发现许多客户最初也对“实时”过程感兴趣,所以我尝试给他们一些基本信息,以便他们知道在我们使用新站点之前应该期待什么。我提供信息给我们网站安全和维护计划以及让他们知道,他们将收到信息和我们的建议,“前进”与他们的新网站一旦启用。

我告诉我的当事人:

一旦该网站准备就绪,所有不必要的插件,网页,图像和后端文件将被删除。如果需要修复,新站点将在本地备份和保存。一旦存活,请允许24-48小时内进行繁殖.有些计算机需要刷新才能看到新站点,尽管大多数计算机将根据wifi连接立即看到新站点。

您的网站登录和所有凭据将通过basecamp或电子邮件发送给您,以确保您的密码安全。虽然您的登录和密码将保存在本地,请为您的记录保存所有登录。

完成后,您将收到我的“前进”过程的链接,您将收到关于营销您的新网站的技巧和技巧,以及关于我们的维护/安全计划的信息,我强烈推荐给我的所有客户。

6。最终链接或呼叫行动

最后,我有一个链接到我的网站问卷,如果客户没有碰巧填写。通常情况下,客户端在填写表单后就会得到这个链接,但我发现在那里有一个链接是很好的,只是以防万一。

好吧,我希望“开始”页面的想法能激励你在开始一个项目之前为你的客户做好更好的准备!我发现这对于帮助我避免对新客户一遍又一遍地重复同样的事情非常有用,而且我还发现,当客户在Web设计体验开始之前知道该期待什么时,他们是非常感激和兴奋的!

明天:为你的客户创建一个“前进”页面

明天,我们东阳网站建设设计将讨论为您的客户创建一个“前进”页面,我将向您提供建议,以帮助客户利用和发展他们的新网站;所有这些都欢迎您与您的客户分享。


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